私たちレミントンは、お客様に「レミントンで買いたいな」と思っていただけるような“商品”と“サービス”を提供している会社です。
当社では通信販売を展開し、健康食品や健康器具を販売しているのですが、例えばサービス面では、お客様の電話対応を、より親切で、わかりやすくするよう心掛けていたり、お客様に対するお手紙を商品のなかに入れるなどして、レミントンの商品を開けるのが楽しみだと感じていただけるような、心遣いを実践しています。
取り扱う商品においても、独自の商品を開発。材料選びから厳選して行っており、当社の「ハワイ産ノニジュース」は国際食品選考会「モンドセレクション」において、2年連続金賞を受賞しています。
今後も、さらにお客様が求めている商品やサービスを追求していくことで、「レミントンで商品を買いたい」というお客様を増やしていきたいと考えています。

またレミントンでは、「まずはチャレンジし、その答えはお客様に聞いてみよう」という考えを強く持って一人ひとりが業務にあたっています。実際、当社では週に一度行われる全体会議では、社歴を問わず、誰もが企画提案のプレゼンテーションを行えるようになっています。先程、お話しした「ハワイ産ノニジュース」も、私がまだ一般社員の時に、材料選びから商品企画、販売企画など、一連の作業を任された商品で、それが今では当社を代表するような商品に成長しています。“挑戦を繰り返し、それを個人の成長や、会社の進化につなげていく”――それがレミントンのスタイル。みなさんが思いついたことを実践できるチャンスも、非常に多くある会社なのです。
（常務取締役　坂田 純）