 |
在宅介護を支える仕事にやりがいを感じています。／山嵜さん |
私は、祖父を自宅で介護することになった経験から、その大変さを知りました。在宅介護を開始する際、その準備も大変ですが、本当に大変なのはそこからです。少しでもそんな人達の力になりたいと思いこの業界を目指しました。
入社以来、ケアコーディネーターとして、ヘルパーや関係機関との連絡、利用者や国への請求業務などを担当しています。会社の全般的な業務を担当するので、現場の状況を把握しながら仕事を進めるようにしています。会社の雰囲気は温かく朗らか。それはサービスにも表れ、利用者の方にも伝わりますので、これからも良いムードをつくっていきたいですね。オフィスワークなので、利用者さんと顔を合わせる機会はあまりありませんが、電話で気遣いの言葉を掛けていただいたり、日々嬉しいことがあります。人を相手にする仕事で、場の雰囲気を察知してコミュニケーションを取るのは難しいですが、面白さでもあります。利用者のみなさんから良い評判をいただいているので、それを継続していけるようにサポートしていきたいです。 |
|
一人ひとりに合ったサービスを考えていくことが大切。／阿左美さん |
私は、福祉業界のなかでも、地域密着のサービスができることに魅かれて当社に入社しました。
現在は、学生時代に取得したヘルパー1級の資格をいかし、サービス提供責任者として、ケアマネージャーと一緒に利用者さんの訪問介護の計画やサービスの提案を行っています。また、サービス開始後も状況は変化しますので、定期的に訪問して見直しを行います。人相手の仕事であり、利用者さんに「自分でできるから」と、家にあげてもらえなくて困ったこともあります。ただ、それぞれの方に心に響く言葉があり、それを見つけることができれば必ず心を開いてくださいます。なかなか難しいのですが。サービスには決まった答えがなく、そこを模索していくことがこの仕事の面白さ。スタッフ同士は仲が良く、お互いに仕事のことや気付いたことなど教え合って考えていけることが当社の強みだと思います。社外で勉強する機会も多く、月に一度、地域の研修会に参加しています。より良いサービスを提供できるように、幅広い知識をつけていきたいと思います。 |
|
用具の価値を高められる使い方の提案を。／依田さん |
私は工学部出身ですが、人と接する仕事がしたいと思い、この仕事を選びました。
福祉用具専門店『まごの手』で、ケアマネージャーから依頼のあった商品を選び、利用者さんに介護用品についてやレンタルの説明をしています。今は聞かれたことにお答えするので精一杯ですが、利用者さんの状況や会話の中からニーズを拾い、使用法も含めてより良い提案ができるよう勉強中です。取扱い商品は数多く、新商品も随時出ています。メーカーさんに来てもらって商品の説明を受けたり、外部講習を受ける機会もありますが、店舗でも月に一度の勉強会を行います。担当者がテーマを決め、調べたことを発表します。私も担当したのですが、自分では気付かなかった点を店長や先輩に指摘され、とても勉強になりました。学生時代に福祉用具専門相談員の資格を取っていましたが、実際に仕事をするようになって、用具の面白さがわかってきました。商品知識を増やすのはもちろんですが、利用者の方の性格や嗜好なども考慮して自立を支援できるように、さらに喜ばれる仕事をしたいですね。 |
|
| 佐々木ケアサービスの魅力 |
 |
| 温かく思いやりがあって、困ったときも一人で悩むことなく、みんなで助け合える職場です。（山嵜さん） |
 |
| 雰囲気のよさが魅力。わからないことや疑問に思ったことを躊躇なく聞けて、みんながいろいろなアドバイスをくれます。（阿左美さん） |
 |
| やっぱり雰囲気のよさです。仕事で失敗したときは怒られはするけれど、上司や店長は、見ていないようで見ていてくれる優しさがあります。（依田さん） |
|
|
|
